Rezervasyon kaparosu, sadece lüks restoranlar için değil, aynı zamanda yoğun saatlerde hizmet veren birçok mekanda da hızla yayılmaya başladı.
REZERVE İÇİN ALINAN ÜCRET YASAL MI?
Avukat İbrahim Güllü, kaparo istenmesi ile ilgili yasal boşluğun olduğuna dikkat çekerek, "Kaparo kavramı hukukumuzda düzenlenmedi. Bunun yerine bağlanma parası ya da cayma parası olarak iki ayrı tanım getirilmiştir. Buna göre eğer verilen para bağlanma parası ise sözleşmeden caysa dahi o meblağ iade edilecektir. Eğer verilen kaparo cayma parası ise meblağ iade edilmeyecektir" dedi
VATANDAŞLAR HAKKINI NASIL KORUYACAK?
Güllü, "Rezervasyonlarından dolayı ödeme yapacaklarsa bunu bağlanma parası olarak açıklamaya yazsınlar. Rezervasyon iptali durumunda ise hemen firmaya yazılı bir bildirimde bulunsunlar tüketici heyetine başvurarak paralarının iadesini talep edebilirler" ifadelerini kullandı.
