Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) iş amaçlı girişimlerde bilişim teknolojileri kullanımına ilişkin araştırmasına göre, iş amaçlı İnternet kullanan girişimlerin yüzde 91'i 2024 yılında internete erişimde sabit hat İnternet bağlantısı kullandı. Sabit hat İnternet bağlantısı kullanan girişimlerin abone oldukları en yüksek İnternet bağlantı hızları incelendiğinde; girişimlerin yüzde 57,4'ünün 100 Mbit/s'den az hızda, yüzde 34,3'ünün 100-999 Mbit/s hız aralığında ve yüzde 8,3'ünün 1 Gbit/s ve üzeri hızda internet kullanmayı tercih etti.
İnternete erişimde sabit hat İnternet bağlantısı kullanan girişimlerin yüzde 86,6'sı 2024 yılında faaliyetleri için kullandıkları İnternet bağlantı hızının yeterli olduğunu beyan etti. Sabit hat İnternet bağlantı hızını yeterli bulan girişimlerin oranı 2020 yılında yüzde 89,9'du. İnternet bağlantı hızının faaliyetleri için yeterli olduğunu bildiren girişimlerin oranı, 2024 yılında çalışan sayısı 250 ve üzeri olanlar için yüzde 92,6, 50-249 çalışanı olanlar için yüzde 87,9, 10-49 çalışanı olanlar için ise yüzde 86,1 olarak tespit edildi.
Çalışanlara uzaktan erişim imkanı veriyoruz
Çalışanlarının girişimin e-posta sistemine, doküman ve belgelerine veya iş uygulama- yazılımlara uzaktan erişim imkanının olduğunu beyan eden girişimlerin oranı 2022 yılında yüzde 68,4 iken 2024 yılında bu oran yüzde 73 oldu. Çalışanlarına 2024 yılında girişimin e-posta sistemine uzaktan erişim imkanı sağlayan girişimlerin oranı yüzde 68, doküman ve belgelerine uzaktan erişim imkanı sağlayan girişimlerin oranı yüzde 58, iş uygulamalarına veya yazılımlarına uzaktan erişim imkanı sağlayan girişimlerin oranı ise yüzde 59,2 oldu. Bu oranlar 2022 yılında sırasıyla yüzde 63,7, yüzde 51,1 ve yüzde 50,5'ti.
Çalışan sayısı fazla olan işletmelerde internet üzerinden toplantı oranı yükseliyor
En az 10 çalışanı olan girişimlerin yüzde 35,2'si 2024 yılında İnternet üzerinden toplantı yaptığını belirtti. Bu oran, 2022 yılında yüzde 30,4'tü. İnternet üzerinden toplantı yapan girişimler çalışan sayısı büyüklük grubuna göre incelendiğinde; 2024 yılında 10-49 çalışanı olan girişimlerin yüzde 30,9'unun, 50-249 çalışanı olan girişimlerin yüzde 52,5'inin ve 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin ise yüzde 77,4'ünün uzaktan toplantı yaptığı görüldü.
Yüzde 17,4’ü E-satış yapan girişimler oldu
Girişimlerin 2023 yılında İnternet (web siteleri ya da mobil uygulamalar) ve/veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) aracılığı ile gerçekleştirdikleri e-satış oranı yüzde 17,4 oldu. E-satış yapma oranı ekonomik faaliyet grubuna göre incelendiğinde ise 2023 yılında en fazla e-satış yapma oranının yüzde 46,1 ile "konaklama ve yiyecek hizmeti" faaliyetlerini yürüten girişimlerde olduğu görüldü. Bunu yüzde 27,4 ile "bilgi ve iletişim" faaliyetlerini yürüten girişimler ile "bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı" faaliyetlerini yürüten girişimler takip etti.
Girişimlerin yüzde 4,4'ü yapay zeka kullanıyor
Yapay zeka teknolojilerinden herhangi birini kullandığını belirten girişimlerin oranı, 2023 yılında yüzde 5,5 iken 2024 yılında yüzde 4,4 oldu. Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre yapay zeka kullanan girişimlerin oranı incelendiğinde; 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin yüzde 22,3'ünün yapay zeka kullandığı görüldü. Yapay zekayı kullanmamada en önemli neden girişimde uzmanlık eksikliğinin bulunması oldu.
Yapay zeka teknolojilerinden herhangi birini kullanmadığını ancak kullanmayı düşündüğünü belirten girişimlerin yapay zekayı kullanmama nedenleri incelendiğinde; en önemli nedenin yüzde 78,9 ile girişimde ilgili uzmanlık eksiğinin bulunması olduğu görüldü.
